Política de Privacidad de Jugabet Chile
En Jugabet Chile, la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son nuestras principales prioridades. Nos comprometemos a garantizar que toda la información que compartas con nosotros sea tratada de manera confidencial y cumpliendo con las normativas legales vigentes en Chile e internacionalmente.
1. Información que recopilamos
Para ofrecerte una experiencia de usuario de alta calidad, recopilamos los siguientes datos:
- Información personal:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Documento de identidad
- Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Información financiera:
- Detalles de métodos de pago (tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias)
- Historial de transacciones realizadas en nuestra plataforma
- Información técnica:
- Dirección IP
- Datos de ubicación geográfica
- Navegador y dispositivo utilizado
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Tus datos se recopilan con los siguientes propósitos:
- Verificar tu identidad y proteger tu cuenta.
- Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de patrones y preferencias.
- Garantizar el cumplimiento de normativas legales, como las leyes de Prevención de Lavado de Dinero (AML).
- Enviarte notificaciones sobre promociones, actualizaciones o cambios en nuestras políticas (solo si otorgas tu consentimiento).
3. ¿Con quién compartimos tu información?
En Jugabet Chile, no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos o gestionar nuestra plataforma.
- Autoridades legales: En caso de que sea requerido por ley, compartiremos tu información con las autoridades pertinentes.
- Socios de análisis: Datos agregados (no identificables) para mejorar nuestros servicios y desarrollar estrategias de marketing.
4. Seguridad de tus datos
Adoptamos medidas avanzadas para proteger tu información, tales como:
- Encriptación SSL para asegurar las transferencias de datos.
- Almacenamiento en servidores protegidos y monitoreados constantemente.
- Acceso restringido únicamente a personal autorizado.
5. Tus derechos
Como usuario de nuestra plataforma, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre ti.
- Corrección: Modificar datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Restricción: Limitar el uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected].
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias.
- Proporcionar contenido personalizado.
- Analizar el rendimiento de nuestra plataforma.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en la configuración de tu navegador.
7. Cambios en esta política
Jugabet Chile se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web con anticipación razonable.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en escribirnos a:
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